常见问题
发布者:admin       发布时间:2013-12-25
1.如何成为会员? 
直接在金苑商城网站点击注册按钮,填写相关注册资料即可。成为会员后,您不仅可以享受轻松愉快的购物体验,还可累计积分,得到更多的优惠哦。
2.如何买到正确尺寸的商品?
衣服测量方法:
身高:赤脚两腿并拢站直,背靠墙站立,从头顶部到地面的高度即为身高。
领围:用皮尺颈部喉结以下2厘米处围绕一周,皮尺与颈部之间保留约可以放入两个手指的空间为适宜,量出的尺寸即衬衣领围
的尺寸。
胸围:在胸前腋下处水平围绕胸部最丰满处测量一周,松紧程度以皮尺能轻松转动为适宜,量出的尺寸即为胸围的尺寸(注意:测量皮尺必须与地面保持平行)。
肩宽:将皮尺环绕于胸部包含手臂部分,取最高点,与地面保持水平。如果这一尺寸大于或等于胸围的7英寸(约18厘米),可选择比原定尺寸大一号尺寸,以免肩部过小产生不舒适感。
臂长:将手叉在腰部,肘部保持90度弯曲,用皮尺从颈部后中心量到肘部,再从肘部量到手腕处,两次测量的尺寸之和即为臂长
尺寸。
腰围:双脚并拢站直,两臂自然下垂,不要收腹,呼吸保持平稳,皮尺围绕腰最细的部位(髋骨上、肋骨下最窄的部位),水平
测量一周,让皮尺和身体之间有一个手指的位置,量出的尺寸即为腰围尺寸。
臀围:双脚并拢直立,两臂自然下垂,皮尺围绕臀部最丰满处水平测量一周,松紧程度以皮尺能轻松转动为适宜,量出的尺寸即
为臀围尺寸。
裤长:双脚并拢站直,从腰部最细的地方到地面的高度即为裤长。

 
衣服尺码参照表:
 
裤子尺码参照表:

 

 裙子尺码参照表:



鞋子尺码对照表:


各类尺寸测量方法
1.关于服装尺码
金苑商城站上服饰类产品均为国家标准尺码,服装标号含义如下:
A上装:由三组数码组成:人的身高、胸围和体型。人体的型号用字母“Y、A、B、C”表示,Y型指肩宽、胸大腰细的体型,A型表示较标准的一般体型,B、C型分别代表微胖和微瘦的体型。如一件上衣的标码为170/88A,则表示这种服装适合身高170厘米,胸围88厘米的一般体型人穿。
B裤子:由二组数字组成,分别代表裤长和腰围,如“76A”,则表示适合腰围76厘米的标准型人穿。
2.测量方式:
网站商品均以下图为原则进行测量,由于手工测量,可能存在1~2cm的误差
 


脚的测量方法:
步骤1:请先准备一张白纸以及一支笔
步骤2:请赤脚轻踏於白纸上
              在脚指最长处点上一点;脚跟点上一点;测量其两点的距离———此为脚长
              在左右脚宽最宽处分别各点上一点;测量其两点的距离—————此为脚宽
步骤3:测量出您的脚宽脚长即可对照以下尺寸表,查看您的鞋码尺寸
 
 

 
3.订购的商品什么时候可以收到?
我们收到您的汇款后,会尽快安排发货。一般情况下,您可在2-4天收到货物,部分区域24-48小时可收到货物。
4.签收商品时需要注意哪些问题? 
快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请及时和我们联系。您一旦确认签字,我们将无法为您办理补发。
5.如何进行商品咨询? 
您可以通过电话,在线客服或者直接在产品详细页面的购买咨询中留言,我们会第一时间为您解答购物问题。
6.我想替朋友购买,应该怎么填写订单信息? 
您只要将收货人信息填写为朋友的信息,再选择一个适合的付款方式及送货方式即可。
7.如何查询我的订单状态? 
您可以登陆“我的账户”→会员管理中心→订单管理→订单列表,查看订单状态。
8.订单生成后如何修改订单?
您的订单生成后,所有订单信息您将无法自行修改,如需修改可通过以下两种方式进行操作:
方法一:自主取消订单后重新订购商品
方法二:联系优购客服修改订单
9.金苑商城的商品属于正品吗?
 金苑商城是金苑公司直接经营的网站,您所买到的每一件产品都是从金苑公司直接发出的,第一手货源,所售商品100%属于官方正品 。